情商高的人的聊天记录（让你学会蔡康永的高情商说话之道）

很多时候，

大家同在一家公司，位于同一起跑线，

多年后，有人就能够青云直上，

而有的人还在原地踏步。

差距在哪里？

除了努力与否，更关键的是情商的高低！

高情高与低，究竟有什么区别？

8张聊天截图告诉你人与人之间的差别！

情景一

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情商解读：

当领导当面指出了员工的问题后，两人的不同反应。

小刘：

1.对结果表示质疑；

2.发现自己确实有问题后，和领导开了一个“玩笑”。

小马：

1.表示抱歉承认错误，提出解决方案，确定时间；

2.感谢领导，表示杜绝类似问题。

结语：

不同的两种反应，领导对每个人的优劣已经下了判断。

情景二

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情商解读：

在和同事的沟通时，两人的不同反应。

和老赵：

1.遇到问题表达情绪，指挥别人

2.别人表示拒绝时，开始玩笑式地嘲讽

和王南：

1.确定目标后，给出对方两个合适的选项供选择

2.当你为别人考虑，别人也会给你帮忙

结语：

相同的事情，不同的说话方式，结果完全不同。

情景三

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情商解读：

分享橙子时，橙子没被吃完，分享者的不同反应。

橙子没被吃完，有很多原因。很有可能的原因是大家觉得吃过凉的水果对身体不好。

运营部：

分享者站在自己的角度出发，呼喊橙子被浪费很心疼，这并不能促使大家多吃，还会让别人觉得被要求被强制做某事。

市场部：

分享者站在大家的角度出发，给大家一个合理多吃橙子的理由，是为了每个人的身体更好，所以大家更有可能多吃一点。

结语：

情商高不高，本质上想他人之所想。

情景四

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情商解读：

面对实习生犯了错误，不同的领导有不同反应。

晓坤的leader：

1.面对下属出问题时，指责抱怨，怀疑其能力；

2.不给别人改正的机会，将个人问题放大到一个群体问题；

3.盲目举例，开始表现自己，凸显优越感。

周娜的leader：

1.错误点到为止，告知如何改正，顺便敲打敲打；

2.表达对下属的生活关心，认同下属的价值和能力，给予更高期望。

结语：

做领导的批评和鼓励，从来都是为了下属的成长，团队能力的提升。绝对不是为了凸显自己的优越感。你认同别人，别人才能认同你！

这就是差距！

高情商，其实就是心中有他人，

总能照顾到别人的感受，

毕竟你让别人舒服，别人才能让你舒服，

生活如此，职场亦如此。

作者：小南

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