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12306崩了怎么办?12306客服反馈电话

2023-09-15 15:32来源:网络本地 0人已围观

摘要如果12306网站或应用出现问题,可以尝试以下方法: 更换网络 :确保手机或设备已连接到互联网,可以尝试切换网络或更换5G网络。...

如果12306网站或应用出现问题,可以尝试以下方法:
 

12306崩了怎么办?12306客服反馈电话

  1. 更换网络:确保手机或设备已连接到互联网,可以尝试切换网络或更换5G网络。
  2. 重新登录:清除12306软件后台,然后重新打开进行登录尝试购票。有时候重启软件可以解决连接失败问题。
  3. 检查更新:检查铁路12306APP是否处于维护状态。在半夜与凌晨可能会进行系统的维护,在此阶段可能会导致APP无法使用。可以等待系统维护完成后再尝试打开铁路12306APP。如果软件版本过低导致购票出现错误,建议用户使用应用商店检查更新或重新下载该软件。
  4. 联系客服:如果以上方法都无法解决问题,建议联系12306客服反馈电话。

您也可以通过12306的官方网站或者官微等途径获取相关服务信息。

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